Termos de Uso

Leia atentamente os termos e condições de uso do Cupons do Vale

Prezado Usuário,

Este Termo de Uso foi elaborado para que você tenha transparência e conhecimento sobre o funcionamento do site Cupons do Vale. Recomendamos a leitura atenta deste documento, pois diversas dúvidas e perguntas frequentes podem ser esclarecidas aqui.

A compra de cupons no site do Cupons do Vale implica na aceitação de todas as regras descritas neste documento. Caso tenha dúvidas, entre em contato conosco pelo WhatsApp (11) 97877-7541 ou email atendimento@cuponsdovale.com.br.

Última atualização: 16/05/2026

1. Definições

Para melhor compreensão deste documento, definimos:

2. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o website do Cupons do Vale, você concorda em aceitar e cumprir todos os termos e condições estabelecidos neste documento. A utilização da Plataforma indica expressamente que você concorda com todos os termos aqui contidos.

Se você não concorda com qualquer parte destes termos, por favor, não utilize nossos serviços.

3. Descrição do Serviço

O Cupons do Vale é uma plataforma digital que oferece cupons de desconto em estabelecimentos parceiros localizados em Campos do Jordão e região do Vale do Paraíba. Nossos serviços incluem:

4. Cadastro e Conta de Usuário

4.1 Elegibilidade

Os serviços do Cupons do Vale estão disponíveis apenas para pessoas maiores de 18 anos com capacidade legal para contratar. Menores de idade não são permitidos.

4.2 Informações de Cadastro

Ao se cadastrar, você concorda em fornecer informações verdadeiras, exatas e completas. Você é responsável por manter seus dados atualizados. O Cupons do Vale não se responsabiliza pela incorreção de dados fornecidos por você.

4.3 Segurança da Conta

Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e email. Você concorda em notificar imediatamente o Cupons do Vale sobre qualquer uso não autorizado de sua conta. Você é o único responsável por todas as atividades realizadas em sua conta.

4.4 Cadastros Duplicados

Não é permitido ter mais de uma conta. Se detectarmos cadastros duplicados, todos serão cancelados imediatamente.

4.5 Verificação de Identidade

O Cupons do Vale se reserva o direito de solicitar documentos ou informações adicionais para verificar sua identidade e combater práticas fraudulentas.

5. Como Funciona

5.1 Publicação de Ofertas

As ofertas são publicadas na Plataforma durante um período determinado. Cada oferta contém informações sobre o desconto, validade, condições de uso e regulamento específico.

5.2 Compra de Cupons

Para adquirir um cupom, você deve completar o processo de compra durante o período de publicação da oferta, efetuando o pagamento através dos métodos disponíveis no site.

5.3 Recebimento do Cupom

Após a aprovação do pagamento, seu cupom eletrônico será disponibilizado imediatamente em sua conta. Você receberá um cupom numerado que pode ser utilizado no estabelecimento parceiro.

5.4 Responsabilidade dos Parceiros

Os produtos e serviços são fornecidos diretamente pelos estabelecimentos parceiros. O Cupons do Vale é apenas uma plataforma que conecta Usuários e Parceiros. O Cupons do Vale não detém propriedade sobre os produtos/serviços oferecidos. Os parceiros são responsáveis pela qualidade, quantidade, entrega e integridade dos produtos/serviços.

6. Pagamento

Os pagamentos são processados por empresas terceirizadas especializadas em gestão de pagamentos. O Cupons do Vale não se responsabiliza por erros, interrupções ou falhas nos serviços de pagamento. Ao realizar uma compra, você concorda com os termos da empresa processadora de pagamentos.

7. Cancelamento e Reembolso

Para solicitar cancelamento ou reembolso de uma compra, entre em contato com nossa equipe através do WhatsApp (11) 97877-7541 ou email atendimento@cuponsdovale.com.br. Nossa equipe analisará sua solicitação e fornecerá as orientações necessárias.

7.1 Condições Gerais

8. Validade dos Cupons

Cada cupom possui um prazo de validade específico informado no momento da compra. É responsabilidade do usuário utilizar o cupom dentro deste prazo. Cupons expirados não serão aceitos pelos estabelecimentos parceiros.

9. Uso do Cupom

9.1 Apresentação do Cupom

O cupom pode ser apresentado de forma impressa ou através do celular. O estabelecimento parceiro validará o cupom no momento da utilização.

9.2 Intransferibilidade

Cada cupom é pessoal e intransferível. O cupom foi adquirido exclusivamente para uso pelo titular da conta. O estabelecimento pode solicitar identificação para validar o cupom.

9.3 Condições de Uso

Cada oferta possui condições específicas de uso. Você concorda em ler e aceitar todas as condições antes de adquirir o cupom. As condições estão disponíveis na descrição da oferta e no regulamento específico.

10. Responsabilidades e Limitações

10.1 Isenção de Responsabilidade

O Cupons do Vale não se responsabiliza por:

10.2 Responsabilidade do Usuário

Você é responsável por:

10.3 Disponibilidade do Serviço

Eventualmente, a Plataforma pode não estar disponível por motivos técnicos, falhas de internet ou eventos fortuitos. O Cupons do Vale não se responsabiliza por indisponibilidades do serviço.

11. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da Plataforma, incluindo textos, imagens, logos, design e código, é propriedade do Cupons do Vale ou de seus fornecedores e está protegido por leis de direito autoral. É proibido reproduzir, distribuir ou usar qualquer conteúdo sem autorização expressa.

12. Privacidade e Dados Pessoais

O tratamento de seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de seus dados conforme descrito naquela política. O Cupons do Vale pode armazenar seus dados por até 2 (dois) anos após o cancelamento da sua conta.

13. Proibições

Os Usuários não devem utilizar a Plataforma para:

14. Modificações dos Termos

O Cupons do Vale se reserva o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As modificações entrarão em vigor assim que forem publicadas no website. Seu uso contínuo do site após as modificações constitui aceitação dos novos termos.

15. Violações e Sanções

O Cupons do Vale pode suspender ou cancelar sua conta se você violar estes termos. Violações podem incluir:

16. Contato

Para dúvidas sobre estes termos ou para reportar violações, entre em contato conosco:

17. Legislação Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes de Campos do Jordão - SP.

Ao utilizar o Cupons do Vale, você concorda com todos os termos e condições estabelecidos neste documento.